Skip to Menu Skip to Search Напишите нам Russia Выбрать веб-сайт и язык Skip to Content

Что такое файлы cookie?

Это небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сайтом SGS на ваш компьютер.

Зачем они нужны?

Благодаря файлам cookie просматривать сайты значительно удобнее: настройки пользователей для веб-сайта (например, предпочтительный язык) сохраняются, и при каждом следующем посещении указывать эту информацию уже не нужно.

Информация, собираемая с помощью файлов cookie, позволяет:

  • персонализировать наши веб-сайты в соответствии с вашими потребностями;
  • запоминать, какие уведомления уже были вам показаны, чтобы не отображать их повторно;
  • улучшать и обновлять сайты, основываясь на ваших предпочтениях.

Мы не используем файлы cookie для определения личности пользователя.

Какие типы файлов cookie мы используем?

Мы используем перечисленные ниже типы файлов cookie.

1. Обязательные файлы cookie

Данный тип файлов позволяет использовать веб-сайт и все его функции (например, доступ к защищенным разделам сайта). Без этих файлов не все возможности нашего сайта будут для вас доступны.

Для полноценной работы сайта необходимы такие файлы cookie:

  • ASP.NET_SessionId: этот файл сохраняет информацию профиля пользователя (данные анонимны по умолчанию);

  • ASPSESSIONIDQCTBQCQB: выполняет ту же роль, что и ASP.NET_SessionId, используя технологию ASP;

  • файлы cookie для балансировки нагрузки: четыре файла, которые используются платформой балансировки нагрузки для синхронизации данных пользователя на наших внешних серверах. Это:

    1. BIGipServer;
    2. BIGipServerbbbbbbbbbbbbbbb;
    3. BIGipServeraaaaaaaaaaaaaaa;
    4. BIGipServerf5_cspm.

  • TS01a95020: используется поставщиком сети доставки контента (CDN) для обеспечения быстрой загрузки веб-страниц;

  • ORA_MOD_103000: используется нашей системой CRM, когда пользователи отправляют запросы через форму «Напишите нам».

2. Файлы cookie, связанные с качеством работы

Файлы этого типа собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Данные используются для улучшения работы сайта в будущем. Это могут быть, к примеру, сведения о том, какие веб-страницы вы просматриваете чаще всего или какие ошибки возникают при работе с сайтом. Информация, собираемая этими файлами cookie, совершенно анонимна. Они не собирают информацию, с помощью которой можно установить личность пользователя.

Этот тип включает такие виды файлов:

  • WebTrends Cookies – 6 файлов, которые используются платформой WebTrends Analysis. Среди них:

    1. currentWebsite;
    2. myDCSID;
    3. URLPath;
    4. fullURL;
    5. WEBTRENDS_ID;
    6. ACOOKIE;

  • _utmb, _utmc, _utma, _utmz: используются в Google Analytics для оценки работы наших сайтов.

  • Некоторые из наших веб-сайтов также используют файлы cookie сервиса HotJar. Сервис HotJar можно отключить по адресу https://www.hotjar.com/opt-out.

  • Ниже приведен полный список файлов cookie, используемых сервисом HotJar. Эти файлы имеют важное значение для правильной работы сервиса.

Название файла

Описание

Срок действия

__ar* (hotjar.com)

AdRoll – файл cookie для ремаркетинга, обеспечивающий демонстрацию персонализированной рекламы – используется для показа нашей рекламы на других веб-сайтах. Читать подробнее

Определяется компанией Google

_ga (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Google Analytics, используемый для различения пользователей. Читать подробнее

Определяется компанией Google

_gat (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Google Analytics, используемый для уменьшения частоты запросов. Читать подробнее

Определяется компанией Google

__utm* (hotjar.com)

Неперсональные данные, собираемые Google Analytics и используемые для веб-аналитики.

Определяется компанией Google

_hjUserId (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается, как только пользователь откроет страницу, содержащую код Hotjar. Он содержит содержит универсальный уникальный идентификатор (UUID), позволяющий Hotjar отслеживать одного и того же посетителя на разных веб-страницах и в течение нескольких сеансов посещения сайта.

365 дней

_hjClosedSurveyInvites (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается при работе посетителя сайта с модальным диалоговым окном, содержащим приглашение принять участие в опросе. Он используется для того, чтобы одно и то же приглашение не появлялось дважды.

365 дней

_hjDonePolls (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается, когда посетитель сайта заполняет форму опроса, используя виджет обратной связи Feedback Poll. Он используется для того, чтобы опросная форма, ранее заполненная данным пользователем, не отображалась повторно.

365 дней

_hjMinimizedPolls (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается, как только посетитель сайта сворачивает виджет обратной связи Feedback Poll. Он обеспечивает нахождение виджета в свернутом состоянии во время навигации посетителя по веб-сайту.

365 дней

_hjDoneTestersWidgets (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается при отправке посетителем сайта своих данных через виджет Recruit User Testers. Он используется для того, чтобы форма, ранее заполненная данным пользователем, не отображалась повторно.

365 дней

_hjMinimizedTestersWidgets (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот файл cookie устанавливается, как только посетитель сайта сворачивает виджет Recruit User Testers. Он обеспечивает нахождение виджета в свернутом состоянии во время навигации посетителя по веб-сайту.

365 дней

_hjIncludedInSample (hotjar.com)

Файл cookie сервиса Hotjar. Этот сеансовый cookie устанавливается, чтобы проинформировать Hotjar о том, входит ли данный посетитель сайта в пул, используемый для создания воронки конверсии.

В течение сеанса

JSESSIONID (hotjar.com)

Файл cookie компании New Relic – используется для мониторинга количества сессий работы с приложением. Читать подробнее

В течение сеанса

NREUM (hotjar.com)

Файл cookie компании New Relic – создаётся только в браузерах, не поддерживающих инструмент для измерения времени загрузки страниц Navigation Timing API. Читать подробнее

В течение сеанса

NRAGENT (hotjar.com)

Файл cookie компании New Relic – создаётся только тогда, когда маркер присваивается конечному пользователю сервером New Relic. Читать подробнее

В течение сеанса

optimizely* (hotjar.com)

Файлы cookie, устанавливаемые компанией Optimizely для выполнения тестов на hotjar.com.Читать подробнее

Определяется компанией Optimizely

session (hotjar.com)

Поддерживает сеанс посещения веб-сайта в активном состоянии.

В течение сеанса

  • Файлы cookie сервиса email-маркетинга ExactTarget
    Следующие файлы cookie сервиса ExactTarget используются для отслеживания эффективности email-маркетинговых кампаний:
  • Название файла Описание Срок действия
    BatchID Содержит идентификатор пакета отправленной рассылки email-маркетинговой кампании. 7 дней
    JobID Содержит идентификатор отправленного электронного сообщения. 7 дней
    ListID Содержит идентификатор списка рассылки, к которому принадлежит получатель электронной почты. 7 дней
    MemberID Содержит номер учетной записи отправителя электронной почты в сервисе ExactTarget. 7 дней
    SubscriberID Содержит идентификатор подписчика, присвоенный получателю рассылок email-маркетинговой кампании. 7 дней
    UrlID Содержит идентификатор URL-ссылки, по которой был осуществлен переход непосредственно из текста маркетингового электронного сообщения. 7 дней

    3. Файлы cookie, связанные с функциональностью

    Данные файлы дают нам возможность персонализировать ваш визит на веб-сайт. Они помогаю нам запомнить такие данные, как имя пользователя и языковые предпочтения. Таким образом, вам уже не придется указывать эту информацию при следующем посещении сайта. Информация, собираемая этими файлами cookie, совершенно анонимна. Они не отслеживают вашу активность на других сайтах.

    Этот тип включает такие виды файлов:

    • #lang: запоминает предпочтительный язык, выбранный пользователем для веб-сайта той или иной страны;
    • BCSI-CS-f70af8cdea44e6ea;
    • TS011aca3b;
    • PHPSESSID: сохраняет информацию профиля пользователя, используя технологию PHP;
    • JSESSIONID: сохраняет информацию профиля пользователя, используя технологию Java;
    • osVisitor: используется специальными приложениями на веб-сайте SGS в Португалии;
    • osVisit: используется специальными приложениями на веб-сайте SGS в Португалии;
    • pageLoadedFromBrowserCache: используется специальными приложениями на веб-сайте SGS в Португалии.

    Категория 4: целевые/рекламные файлы cookie

    Мы и наши поставщики услуг можем использовать рекламные файлы cookie для показа объявлений, которые мы считаем актуальными для вас и соответствующими вашим интересам.

    Например, мы можем использовать целевые или рекламные файлы cookie для персонализации рекламы и контента, получаемых вами через наш сайт, для ограничения количества показов одного и того же рекламного объявления на нашем сайте, а также для оценки эффективности наших рекламных кампаний.

    Использование инструмента ремаркетинга в Google AdWords позволяет собирать сведения о действиях, совершаемых вами при посещении нашего сайта, а также сайтов компаний и организаций, для которых мы размещаем рекламу (наши «Рекламодатели»), или веб-сайтов и онлайн-сервисов, на которых мы размещаем нашу рекламу («Публикаторы»). Эти сведения могут включать в себя: контент, просматриваемый вами; дату и время просмотра этого контента; покупаемые вами товары; данные о вашем местоположении, которое определяется на основе вашего IP-адреса. Мы используем собранную нами информацию для показа вам более актуальной рекламы (процесс, известный как «Ремаркетинг»). Мы собираем данные о том, где вы просматриваете рекламные объявления, которые мы вам демонстрируем, и по каким рекламным ссылкам вы переходите. Такие файлы cookie имеют ограниченный срок действия и не содержат данные, которые могут идентифицировать вас лично.

    Инструмент ремаркетинга в AdWords обеспечит показ рекламы, подобранной специально для вас на основе собранных файлом cookie данных, помогающих определить, какие элементы веб-страниц сайта SGS вы просматривали.

    Cookie используется, чтобы идентифицировать посетителей, возвращающихся на определенную веб-страницу, и позволяет Google показывать им рекламные объявления, связанные с этой страницей. Инструмент ремаркетинга в Google AdWords позволяет нам адаптировать нашу маркетинговую стратегию так, чтобы лучше удовлетворять ваши потребности и демонстрировать только актуальную рекламу.

    Если вы не хотите участвовать в нашей кампании ремаркетинга Google AdWords Remarketing, вы можете отказаться от этого, настроив Менеджер рекламных предпочтений Google (Ads Preferences Manager).

    Для получения дополнительных сведений о целевых и рекламных файлах cookie, а также о том, как отказаться от участия в кампании ремаркетинга, посетите:

    Категория 5: файлы cookie социальных сетей

    Сайты SGS используют файлы cookie сторонних сервисов, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn, для проведения исчерпывающего анализа рекламных кампаний и отслеживания пользователей социальных сетей — при посещении ими наших сайтов — с помощью механизма тегов, предоставляемого этими социальными сетями. Эти файлы cookie могут также использоваться для отслеживания событий и для ремаркетинга. Любые данные, собранные с помощью этих тегов, будут использоваться в соответствии с политикой конфиденциальности компании SGS, а также в соответствии с политикой конфиденциальности социальной сети применительно к использованию тегов. Сайты SGS не собирают и не хранят какие-либо данные о пользователях, позволяющие идентифицировать их личность.

    Подробную информацию о том, как отказаться от использования этих файлов cookie, можно найти, пройдя по следующим ссылкам:

    Вы также можете прочитать полный текст правил этих социальных сетей:

    Целевые и рекламные файлы cookie, используемые на данном сайте, могут включать:

    Название файла cookie

     

    Дополнительные сведения, включая информацию о том, как отказаться от участия в кампании ремаркетинга

    Google DoubleClick
    Google Adsense

    http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/

    NID и SID
    AID и TAID

    https://www.google.com/policies/technologies/types/
    https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=en_uk

    Google Analytics
    ‘__ga’ cookie

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Как вы можете управлять своими настройками файлов cookie?

    Чтобы использовать все возможности нашего сайта, мы рекомендуем вам разрешить сохранение файлов cookie.

    Вы можете регулировать использование файлов cookie через настройки своего браузера. Вы можете запретить сохранение файлов cookie, но в этом случае вы не сможете получить доступ ко всем функциям наших сайтов.

    Чтобы подробнее узнать об управлении файлами cookie, воспользуйтесь кнопкой «Справка» вашего браузера или посетите сайт http://www.aboutcookies.org.

    Чтобы получить более подробные сведения о том, как отказаться от использования файлов cookie для всех основных веб-браузеров и сайтов сторонних поставщиков, посетите сайт www.networkadvertising.org/choices/ или http://www.aboutads.info/choices/

    Если вы хотите удалить все файлы cookie, оставленные посещаемыми вами сайтами, вот ссылки, пройдя по которым можно скачать три программы для удаления отслеживающих файлов cookie:

    Другие типы файлов cookie

    Мы используем только файлы cookie перечисленных выше типов. Незамедлительно сообщите нам,если вы обнаружите файлы cookie, не упомянутые выше.