Skip to Menu Skip to Search Напишите нам Russia Выбрать веб-сайт и язык Skip to Content

По результатам сертификационного аудита SGS, проведенного в июле-августе 2017 года, система менеджмента качества группы компаний Softline признана соответствующей требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит был проведен после завершения срока действия предыдущего сертификата, полученного три года назад.

Знак сертификации SGS - ISO 9001

В 2015 году Международная организация по стандартизации, ISO, ввела новую версию стандарта. В ней большое внимание уделено менеджменту рисков, принятию управленческих решений на основе их оценки. Для Softline подготовка к сертификации означала фундаментальный пересмотр текущей системы менеджмента и ее доработку до требований нового стандарта.  

Риск-ориентированное мышление, требуемое ISO 9001:2015, способствует тому, чтобы система управления стремилась к эффективности. В соответствии с новым стандартом специалисты Softline анализируют процессы, учитывая важные для бизнеса возможности и последствия рисков. На практике это реализовано так, что вместо готовых шаблонов исполнитель получает инструмент для принятия оптимального решения. Это достаточно гибкая и менее формализованная система управления, поддерживающая бизнес.

«Стандарт стал ближе к потребностям бизнеса Softline. Риск-ориентированный подход дал возможность пересмотреть отношение к системе управления, устранять излишние ограничения в ключевых процессах. При проверке аудиторы SGS отметили, что такой подход глубоко интегрирован в повседневную жизнь компании. Сотрудники постоянно работают в системе координат «возможности – риски» и принимают взвешенные решения. Конечно, такие значительные изменения должны прижиться в компании. Нужно время, чтобы сформировалась устойчивая культура работы с рисками. Но уже сегодня у нас появилось понимание того, что подход, который предлагает нам новая версия стандарта, открывает большие возможности для развития системы менеджмента качества», – говорит Дмитрий Ширшов, директор по качеству компании Softline.

Softline – лидирующий глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Компания предлагает комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и широкий спектр IT-услуг. Собственная облачная платформа Softline обеспечивает клиентов доступом к публичным, частным и гибридным облачным решениям.

О КОМПАНИИ SGS

Группа SGS является мировым лидером в области независимой экспертизы, контроля, испытаний и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. В состав SGS входят свыше 2 000 офисов и лабораторий по всему миру, в которых работает 90 000 сотрудников.