Skip to Menu Skip to Search Напишите нам Russia Выбрать веб-сайт и язык Skip to Content

Сертификация СМК позволяет получить независимую оценку СМК аккредитованной третьей стороной. Результат оценки – срез текущего состояния системы управления в контексте стандарта ISO 9001. Итоги оценки представляются в форме отчета. При позитивных результатах предприятие получит сертификат качества ISO 9001.

Для чего нужна сертификация СМК?

Сертификация систем менеджмента качества добровольна. Решение сертифицироваться может быть связано как с внешними, так и внутренними причинами:

  • тенденции рынка,
  • запросы клиентов, ожидающих от поставщиков проверенной системы как гарант стабильности предприятия, стремление повысить конкурентоспособность,
  • желание использовать мировые практики в сфере менеджмента качества.

Сертификация - это инструмент создания доверия. Инвесторы, заказчики, государственные регуляторы видят, что интересы клиентов лежат в основе вашего бизнеса. Вы придаете значение качеству и регулярно его оцениваете.

Внедрение требований ISO 9001 благоприятно сказывается на работе компании, приводит в порядок и структурирует бизнес-процессы, обеспечивает постоянство качества ее продуктов и услуг.

Результаты сертификации

Результат успешной сертификации – письменное заключение о соответствии действующей СМК международным нормам, изложенным в стандарте ISO 9001.

Сертификат ISO 9001 подтверждает эффективность системы. Это свидетельство, которое признают участники международного рынка. Инструмент, который открывает двери новым перспективам и закрепляет успех на рынке.

Сертификат ISO 9001 подтверждает:

  • ориентацию на потребителя
  • эффективное использование временных, рабочих и финансовых ресурсов
  • качество и надежность ваших услуг
  • информационную открытость.

Сертификат помогает подтвердить квалификацию компании для закупочных процедур, усиливает имидж предприятия.

По информации на сайте Международной организации ISO, более одного миллиона организаций в 170 странах прошли сертификацию систем менеджмента качества ISO 9001. Сертификацию проходят предприятия независимо от их размера и специализации.

Ведь сертификат соответствия ИСО 9001 – это преимущество в конкурентной борьбе, поскольку говорит клиентам, что такой поставщик обеспечит качество товаров и услуг. При этом мировая и российская практика показывает, что предприятие, внедрившее стандарт ISO 9001, достигает более высоких финансовых результатов благодаря оптимизации бизнес-процессов и системному подходу к управлению.

Процедура получения сертификата

Предприятию, руководство которого приняло решение о сертификации, предстоит пройти процедуру получения сертификата ISO 9001.

  • После внутреннего аудита менеджмента качества и анализа результатов, компания делает вывод о готовности системы управления к сертификации. Определяется группа лиц, курирующих сертификационный проект.
  • При выборе сертификационной компании стоит учесть ее реальный опыт работы в России и в мире, репутацию и признание, квалификацию аудиторов. Ведь репутация сертификационного органа – гарантия доверия к вашему сертификату ISO 9001.
  • После выбора сертифицирующей компании пройдет период, необходимый для согласования работ и оформления достигнутых договоренностей. Фиксируются даты аудита и назначается группа аудиторов. Аудиторы ознакомятся с документацией системы менеджмента и подготовят план аудита. Предприятие получит план аудита заранее.
  • Сертификационный аудит по стандарту менеджмента качества проводят в два этапа, интервал между которыми составляет от 2 недель до 6 месяцев.
    • На первом этапе проводится аудит готовности СМК к сертификационной оценке. После первого этапа предприятие может отработать полученные замечания перед выходом на второй этап – сертификационный аудит.
    • По результатам второго этапа составляется итоговый отчет. Если в ходе аудита выявлены несоответствия требованиям ИСО 9001, предприятию необходимо их проработать. Несоответствия могут быть существенными либо несущественными.
  • Далее орган вынесет сертификационное решение. Сертификат будет направлен в адрес предприятия в течение нескольких недель с момента закрытия несоответствий.
  • Ежегодные надзорные аудиты второго и третьего года сертификационного цикла служат основой для развития и сохраняют актуальность сертификата.

Стоимость сертификата

Сертификат документально свидетельствует об успешно пройденной организацией оценке СМК.

Невозможно просто купить сертификат авторитетного органа, которому доверяют на глобальном рынке. Сертификационным органам нет смысла рисковать репутацией и зачастую более чем столетней историей ради минутной прибыли.

Стоимость формального, неаккредитованного листа бумаги, в Москве может быть и 1000 руб. и 10’000 руб., но ценность его стремится к нулю. Стоит ли бумага на принтере значительной суммы - судить ее владельцу.

Сертификация компании - это серьезный проект, требующий времени и ресурсов для достижения результата – сертификата.

Стоимость сертификата включает стоимость оказанной услуги. В числе ценовых факторов:

  • специфика предприятия,
  • область сертификации,
  • численность персонала,
  • количество производственных объектов,
  • их расположение,
  • другие обстоятельства. 

Длительность аудита системы менеджмента качества определяют по международным рекомендациям, обязательным для применения.

Если органом по сертификации СМК является компания SGS, примерная стоимость работ по сертификации предприятия численностью 15-125 человек составляет 100’000 – 300’000 руб. без учета НДС.

Услуга, проведенная специалистами с высокой экспертизой, для компании с реально действующей СМК, окупится и принесет значительное количество преимуществ и выгод.

Необходимые документы

Перед сертификационной оценкой стоит актуализировать документацию СМК. Она должна соответствовать актуальной версии стандарта ИСО 9001 и требованиям законодательства. Аудитор может запросить документы:

  1. Область действия системы менеджмента качества
  2. Организационная структура
  3. Любой документ, представляющий СМК и процессы организации (перечень процессов, модель, схема и др.)
  4. Программу внутренних аудитов
  5. Другие документы

Подлинность сертификата

У организации после сертификации по стандарту качества может быть желание лично убедиться зарегистрирован ли сертификат. Заинтересованность в подлинности документа о соответствии также может возникнуть и у партнеров.

Заинтересованные лица обращаются в орган, в котором был выдан документ о соответствии. Органы по сертификации имеют базы для быстрой проверки сертификата на своих сайтах.

На сайте органа регистрацию сертификата может проверить и заказчик, завершивший процесс сертификации.

Интерес проверить актуальность сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 в национальной системе сертификации ГОСТ Р часто возникает по причине наводнивших рынок быстрых формальных свидетельств. В этом случае стоит убедиться, что свидетельство выдано органом, зарегистрированным в Росаккредитации и имеющей в ней действующий статус. Информация об органе доступна на онлайн ресурсе Росаккредитации в разделе «Реестр аккредитованных лиц».

Для проверки действия международной аккредитации у органа откройте официальный сайт аккредитующей компании (UKAS, SAS и т.п.). Многие из них имеют онлайн базы, в которых можно получить свежие данные.

Почему SGS?

Глубокое понимание процессов и систем менеджмента позволяет нам приносить максимальную пользу нашим клиентам. Посредством аудитов и услуг по сертификации мы способствуем распространению лучших практик, обеспечивая стабильную работу вашей организации и вашей цепи поставок в соответствии с требованиями стандартов.

SGS аккредитована на право проведения сертификации систем менеджмента качества национальными органами по аккредитации более чем сорока стран мира, являющимися участниками соглашения о многостороннем признании в рамках международного аккредитационного форума IAF. Благодаря этому сертификаты, выданные SGS, обладают международным признанием и высоким уровнем доверия со стороны участников рынка. Кроме того, мы обладаем аккредитацией для выпуска сертификатов ИСО 9001 в системе ГОСТ Р.

Обратитесь к нам, чтобы получить подробную консультацию об особенностях прохождения сертификации ISO 9001 и рассчитать стоимость данной услуги.

Поля, отмеченные звездочкой (*), являются обязательными для заполнения.