Заказчик просит "сертификат SGS" или "инспекцию SGS" - что это такое?
Часто к нам обращаются с вопросом: «Наш заказчик запросил сертификат SGS, как его получить?». В этой статье разъясним, что имеет в виду заказчик, что делает инспектор SGS во время инспекции и зачем нужна подобная проверка.

Сертификат сертификату рознь
Первый вопрос, который мы задаем — сертификат на что и для чего? Сертифицировать можно продукцию, процессы производства, систему менеджмента.
При сертификации проверяется соответствие каким-либо требованиям, прописанным в стандарте, спецификации, нормативе и т. п. Если требования соблюдаются, то выдается сертификат.
Сертификат может быть обязательным и добровольным:
- Обязательный сертификат – это сертификат, который требуется по законодательству какой-либо страны. Например, для реализации в РФ может понадобиться сертификат соответствия требованиям технического регламента ЕАЭС, а для реализации в ЕС – сертификат соответствия требованиям Европейской директивы.
- За отсутствие добровольного сертификата никаких санкций госорганы к вам применить не могут, но в рамках бизнес-отношений партнер может ставить условие получение такого сертификата и вполне имеет право отказаться от заключения с вами сделки.
Роль SGS в процессе купли-продажи товара
Как правило, если заказчик запрашивает у вас «сертификат SGS» или «проверку SGS», речь идет о проведении добровольной инспекции количества и/или качества продукции.
Один участник сделки продает, другой покупает. Нас привлекают как независимую сторону, чтобы удостовериться, что поставляемый товар действительно того качества и в том количестве, которые прописаны в контракте и за которые покупатель готов заплатить.
Такая проверка может проводиться как до отправки товара со склада продавца, так и при получении товара покупателем. Зачастую без сертификата SGS или отчета об инспекции на отгруженную партию покупатель не оплачивает поставку (и это оговаривается в договоре купли-продажи).
Особенно это актуально при экспортно-импортных операциях, когда уровень недоверия между участниками сделки, как правило, выше, и финансовые риски при поставке ненадлежащего товара также велики. Предположим, вы поставляете товар в Германию. Ваш немецкий контрагент хочет быть уверенным, что получит именно тот товар, который ему нужен и за который он готов платить. Лететь в Россию, чтобы контролировать отгрузку, ему не с руки. Поэтому он просит привлечь SGS.
Почему запрашивают именно сертификат SGS? Дело в том, что компания SGS работает на рынке независимой экспертизы уже более 140 лет, и за эти годы у нее сложилась репутация экспертной организации, чьим сертификатам и отчетам можно доверять.
Практически в любой стране мира есть представительство SGS, и для участников международной торговли привлечение инспекторов SGS – это понятный, проверенный на практике механизм, который применим на любом рынке. (Правда, из-за этого есть соблазн подделывать сертификаты SGS, и мы активно боремся с этим, в частности, о мерах защиты сертификатов SGS от подделок можно прочитать в отдельной статье).
По сути, SGS – это «глаза и уши» участников сделки.
Как проходит инспекция SGS?
Поскольку речь идет о добровольной проверке, по требованиям покупателя, то и «музыку заказывает» он. То есть покупатель определяет, какие параметры необходимо проконтролировать во время инспекции.
Инспекция может включать в себя:
- Проверку сопроводительных документов
- Отбор проб и лабораторные испытания
- Визуальную проверку (наличия неповрежденных пломб, отсутствия видимых дефектов, соответствия накладному листу и т.п.)
- Подсчет единиц, взвешивание и прочие виды измерений
- Наблюдение за процессом (производства, погрузки-разгрузки и т.п.)
Таким образом, инспекция может иметь место, в зависимости от конкретного запроса:
- На производстве
- В логистическом центре
- В порту, аэропорту, на железнодорожной станции
- И т.п.
Есть ли польза от инспекции SGS для продавца?
Покупатель, заказывая независимую инспекцию, защищает себя от риска несоответствия приобретенной им продукции его требованиям.
Но и для продавца сертификат служит гарантией: если в процессе погрузки или транспортировки с товаром что-то случится или будут нарушены условия перевозки, сертификат подтвердит, что продавец свою часть условий выполнил и отгрузил качественный товар в должном количестве.
Какие еще сертификаты SGS может запросить ваш контрагент?
Как мы говорили выше, как правило, если заказчик запрашивает у вас «сертификат SGS» или «проверку SGS», речь идет о проведении добровольной инспекции количества и/или качества продукции.
Но порой заказчик имеет в виду другие виды проверки, например:
- Cертификация товара по обязательным требованиям конкретной страны импорта (например, Саудовской Аравии или Кот-д’Ивуар) или экономического сообщества (например, Евросоюза). Для каждой страны существуют свои процедуры и правила проведения сертификации.
- Сертификация системы менеджмента по добровольным международным стандартам ISO 9001, FSSC 22000 и т.п., в рамках которой оценивается не качество продукции, а процессы, с помощью которых продукция производится, вся система управления бизнесом. Здесь также есть свои процедуры и правила.
Что является результатом проверки SGS?
По результатам «сертификациии» выдается сертификат соответствия. По результатам инспекционной проверки составляется отчет, который предоставляется в электронном и/или печатном виде заказчику инспекции. В международной торговле этот документ может называться сертификатом. В любом случае, суть предоставляемого по итогам проверки документа – в констатации неких фактов (соответствие продукции или процесса заданным требованиям либо отклонение от них).
Важно понимать, что сертификат, выданный по данным визуальной инспекции, может быть полезен, а может быть совершенно бесполезен, в зависимости от того, что прописано в контракте между продавцом и покупателем.
Собственно, формат финального документа (будет ли это сертификат, отчет или протокол испытаний) – вторичен. Основное – это понять суть запроса вашего заказчика, в чем именно он хочет убедиться. В свою очередь, мы подскажем, какие методы для этого применимы, по каким стандартам (ГОСТ, ASTM, EN, ISO и т.п.) провести пробоотбор и испытания (если они необходимы) и каким документом это может быть оформлено.
О КОМПАНИИ SGS
Группа SGS является мировым лидером в области независимой экспертизы, контроля, испытаний и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. В состав SGS входят свыше 2 600 офисов и лабораторий по всему миру, в которых работает 89 000 сотрудников.