Skip to Menu Skip to Search Напишите нам Russia Выбрать веб-сайт и язык Skip to Content

Контроль качества товаров при импорте – обязательный элемент управления рисками импортера. Для проверки потребительских товаров (текстильных изделий, бытовых электроприборов, игрушек и прочих товаров) в международной практике обычно используется методология FRI (англ. Final Random Inspection). Рассмотрим подробнее, как это делаем мы, в SGS.

Особенности контроля качества товаров по методологии FRI

Прежде всего, такая проверка проводится тогда, когда вся партия товара произведена и на 80% упакована и готова к отгрузке.

Для оценки качества товаров применяется стандарт AQL (англ. Acceptance Quality Limit – Приемлемый уровень качества). Это процент дефектов, который является базовым требованием к качеству производимой продукции.

Организационные моменты при проведении инспекции товара

Обычно инспекция планируется за 5 рабочих дней.

Отчет по результатам инспекций выдается уже на следующий рабочий день. Отчет, написанный вручную, готов сразу после проведения инспекции.

Для организации инспекции требуется следующая информация:

  • Копия заказа-наряда, упаковочного листа, аккредитива (если имеется).
  • Описание товара.
  • Количество товара.
  • Место проведения инспекции.
  • Предполагаемая дата проведения.
  • План отбора образцов согласно AQL.
  • Спецификация, которая может содержать: чертеж, таблицу измерений, эталонные образцы, материалы/образцы цвета, инструкцию по упаковке, маркировку и т.д.

Что именно проверяется в ходе инспекции товара?

Во время инспекции проводится:

  • Контроль количества груза,
  • Визуальная проверка материалов, цвета, стиля, дизайна (сравнение со спецификацией или заявленным образцом),
  • Функциональная проверка продукции и тестирование,
  • Контроль упаковки, маркировки и этикетки.

Все возможные дефекты можно разделить на три основные группы:

  • Незначительные – не оказывают влияния на характеристики товара, однако несут в себе некие отклонения от изначальных требований к качеству продукции.
  • Значительные – не только снижают качество товара, но и потенциально ведут к его выходу из строя. Таким образом, также снижают цену продукции.
  • Критические – могут быть опасны для здоровья или даже жизни потребителя либо имеют явное несоответствие действующему законодательству.

Где проводится контроль качества товара по методике FRI?

Согласно международной практике FRI инспекция качества партии проводится в месте производства продукции до отправки поставщику или конечному заказчику. Почему? Потому что при проверке важно обеспечить наличие специального оборудования, определенного освещения, иногда особых испытательных возможностей.

Например, для проверки ткани в рулонах необходим специальный перемоточный стенд. Это специализированное оборудование с экраном с подсветкой на уровне показателя освещенности не менее 2000 Люкс. Перематывая рулон на таком стенде, можно увидеть на просвет те дефекты, которые невозможно обнаружить на складе в обычных условиях.

Аналогично в порту во время погрузки нет возможностей проверить качество партии. В порту можно провести только подсчет товара, загруженного в определенный контейнер либо автомобиль, с идентификацией и проверкой артикулов, а также контрольное вскрытие определенного количества коробок для проверки вложения.

Каким образом использовать результаты проверки?

Отчеты по результатам инспекции товара по методологии FRI содержат выводы о несоответствиях в партии товара и дают основание для принятия решения об ее отгрузке либо отказе от отгрузки. Также, исходя из отчета, можно определиться, каковы требуются меры по исправлению брака.

В идеале, отчет с результатами инспекции должен являться документом, который не обсуждается с поставщиком, а априори влечет за собой определенные действия с его стороны по исправлению ситуации (если они необходимы). Какими будут эти действия – зависит от конкретных договоренностей заказчика с поставщиком, внесенных в условия контракта.

Поэтому важно предусмотреть такой пункт в контракте на этапе переговоров с поставщиком.

Контролировать или не контролировать, вот в чем вопрос

Независимая инспекция качества товара при импорте стоит денег. Оправданы ли эти траты? Оправданы, если хотя бы на один из вопросов ниже вы ответите «да»:

  • Вы начинаете работать с новым поставщиком, и уровень качества их продукции еще не известен.
  • Вы знаете, что внутренний контроль или система менеджмента качества на производстве поставщика имеют недостатки, а количество дефектов может увеличиваться в пиковый сезон и при больших объемах производства.
  • Вы хотите избежать длительных споров с поставщиком при возникновении проблем с качеством товара и иметь объективную аргументацию, почему вы отказываетесь принять партию.

Критический дефект не приемлем даже в одной единице товара. Присланные вам образцы могут быть безупречными, но при массовом производстве гарантии безупречности нет. Независимый контроль качества товара по методике FRI позволяет минимизировать, прежде всего, финансовые потери при импорте.

Чтобы заказать инспекцию FRI, обратитесь к нам, заполнив веб-форму, мы будем рады помочь.

О КОМПАНИИ SGS

Группа SGS является мировым лидером в области испытаний, инспекционных услуг и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. Наши 96,000 сотрудников работают в 2,600 офисах и лабораториях по всему миру со штаб-квартирой в Женеве, Швейцария, делая мир лучше, безопаснее и технологичнее.